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Assurance Responsabilité Civile Professionnelle

Assurez votre entreprise avec des garanties sur-mesure ! 

L’assurance Responsabilité Civile Professionnelle protège votre entreprise des risques professionnels que vous pourriez rencontrer avec vos clients, que vous soyez une entreprise, un auto-entrepreneur ou un indépendant.

  •  Des garanties adaptées à votre métier
  •  Un accompagnement personnalisé
  •  Hiscox, assureur de plus de 220 000 entreprises en Europe
  •  Aucune franchise à payer en cas de sinistre (à l'exception des métiers appartenant aux activités de la sécurité et du tourisme) 

Votre estimation d'assurance

A propos de votre entreprise:

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* Tarif indicatif. Offre soumise à conditions

Pourquoi souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle ?

En tant que professionnel, il est important de protéger votre activité en cas d’imprévus. Pour savoir ce dont vous avez besoin, vous devez pouvoir bénéficier de garanties sur-mesure en fonction :

  • de votre chiffre d’affaires,
  • du nombre d’employés,
  • de votre secteur d’activité.

Parce que chaque entreprise est unique, nos conseillers vous accompagnent dans le choix des garanties adaptées à vos besoins.

Si vous souhaitez bénéficier des conseils d'un de nos experts et/ou connaître les détails de notre offre Pro by Hiscox (qui couvre en plus votre matériel et vos locaux professionnels), n'hésitez pas à composer le 0800 60 20 16 (appel gratuit du lundi au vendredi et de 8h30 à 19h). Vous pouvez également demander à être rappelé.

Je souhaite être rappelé par un conseiller

Exemples de sinistres

Assurance Retard accidentel

Retards accidentels dans la prestation

Dans le cadre d’un contrat au forfait, l’assuré, qui travaille comme développeur web ne parvient pas à livrer en temps et en heure son projet. Son client ne peut lancer son site e-commerce à la date prévue. Il réclame l’indemnisation du manque à gagner.

Client mécontent rc pro

Faute, erreur ou omission

L’assuré procède à l’installation sur un site de 11 détecteurs. Il s’avère que cette installation est sous proportionnée. Pour être conforme aux capacités techniques nécessaires à la bonne performance du système, 13 détecteurs auraient dû être mis en place. Suite à un sinistre, le responsable du site se retourne contre l’assuré pour obtenir réparation du préjudice consécutif au manque de détecteurs.

Justice

Violation des droits de propriété intellectuelle (droits d’auteur, logos, marques, images)

L’assuré est mis en cause à la suite de la création d’un logo proche d’un logo déjà existant. On lui réclame des dommages et intérêts.

Notre contrat Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) est libellé en « tous risques sauf », ce qui signifie que tout sinistre qui n’est pas explicitement exclu est couvert. Il couvre notamment l’assuré dans les cas suivants (liste non exhaustive) :

  • Manquements contractuels
  • Fautes professionnelles
  • Violation des droits de propriété intellectuelle de tiers
  • Dommage aux biens confiés
  • Diffamation/atteinte à la vie privée
  • Concurrence déloyale, parasitisme
  • Divulgation d’informations confidentielles de tiers
  • Faute intentionnelle des préposés
  • Transmission accidentelle de virus
  • Fourniture de produits défectueux
  • Défaut de performance ou de fonctionnement
  • Perte ou destruction de données clients

A qui s’appliquent ces garanties ?

Le contrat RC Pro Hiscox couvre automatiquement tous les préposés de l’entreprise (salariés, intérimaires, stagiaires), ainsi que ses filiales et succursales sous conditions.

Le groupe Hiscox a fondé sa réputation sur sa rapidité d’intervention et la qualité remarquable de sa gestion des sinistres. Au-delà de notre solidité financière, nous apportons la prise en charge complète des sinistres, en privilégiant des relations étroites avec un réseau d’experts et de juristes indépendants soigneusement sélectionnés pour vous apporter soutien et conseils en matière de prévention, de protection et de gestion de vos risques.

En cas de sinistre, nous partons du principe que votre réclamation est juste et ne tentons pas d’interpréter le contrat en votre défaveur. C’est notre philosophie, et notre métier.

Hiscox est également le seul assureur en France à vous proposer une assurance professionnelle sans franchise à payer en cas de sinitre.

Notre offre d’assurances professionnelles

Nos contrats de Responsabilité Civile Professionnelle ont été développés par des experts pour répondre aux besoins spécifiques de votre profession. Demandez dès maintenant votre devis d’assurance RC professionnelle en ligne ou contacter un courtier en assurance pour toute demande, notamment si vous souhaitez bénéficier d’un montant de garantie supérieur à 1 000 000€.

Responsabilité Civile Professionnelle et Exploitation
À partir de
29.02
par mois (1)

Garantie avant et après livraison de prestation et de produit en cas d'erreur, faute, manquement contractuel...

Si vous avez besoin de vous retourner contre un client ou un partenaire dans le cadre de votre prestation ou de vous protéger en cas de poursuite judiciaire

Ex : L’assurée se voit mise en demeure par un concurrent de cesser toute utilisation de la dénomination de sa société au motif du risque de confusion.
L’assurance Responsabilité Civile Exploitation a pour but de couvrir les dommages qui pourraient être causés à vos clients ou à des tiers lors de l’exercice de votre activité mais en dehors de la réalisation de la prestation elle-même.

Par exemple, lors d’une réunion vous renversez votre café sur l’ordinateur portable de votre prestataire. Votre Responsabilité Civile Exploitation permettra la prise en charge des dommages matériels (réparation de l’ordinateur) et immatériels (perte de données par exemple).

L’assurance Responsabilité Civile Employeur vous couvre également en tant qu’employeur pour les dommages causés à vos préposés (salariés, stagiaires, etc…), par exemple en cas d’accident du travail.

Dommages au matériel informatique et au mobilier professionnel (option)

La garantie Tous dommages au matériel informatique et au mobilier professionnel proposée en option de nos contrats Responsabilité Civile Professionnelle couvre vos biens contre les risques suivants :
- Casse
- Vol (y compris en véhicule)
- Vandalisme
- Dégâts des eaux
- Incendie
- Dommages électriques
- Catastrophes naturelles et technologiques
- Attentats et actes de terrorisme
Une cyber-attaque ou la simple perte d’un ordinateur portable sont susceptibles d’exposer votre entreprise à une multitude de coûts et pertes.
Notre garantie Cyber a pour but de vous protéger contre les risques liés à l’exposition de vos données sensibles et de vos systèmes informatiques, et vous permet d’exercer votre activité en toute tranquillité.
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Pro by Hiscox
À partir de
22.50
par mois (1)

Dommages aux biens

- Incendie et risques annexes
- Evénements climatiques, catastrophes naturelles
- Emeutes, mouvements populaires, attentats, actes de terrorisme
- Effondrement des bâtiments
- Dégât des eaux
- Bris de glace
- Vol et vandalisme
- Bris de machine / Tous risques informatique
- Détériorations de marchandises sous température dirigée
- Dommages matériels en cours de transport
Exemple d'un Incendie :

Un incendie se déclare dans un local commercial situé dans l’immeuble dans lequel se trouvent les locaux dont vous être propriétaire et s’y propage. Vos locaux et son contenu sont inexploitables, rendant impossible la continuité de votre activité.
Hiscox indemnise vos biens mobiliers et matériels professionnels détruits par l’incendie, prend en charge les travaux de remise en état des locaux ainsi que les pertes financières consécutives à l’incendie dont l’ensemble des frais engagés pour redémarrer votre activité (location de locaux temporaires, de mobilier et matériels professionnels) et vos pertes d’exploitation.
Le volet Assistance permet également de prendre en charge (non exhaustif) la recherche des locaux temporaires, la continuité des services si l’interruption de l’activité est supérieure à 48h, l’accompagnement dans la recherche de prestataires pour la réalisation de travaux et propose une prestation de soutien psychologique.

Responsabilité Civile (option)

- Exploitation : dommages aux tiers, utilisation de véhicules (en complément de l’assurance obligatoire), fonctionnement du comité d’entreprise (Pas nécessaire si vous avez déjà souscrit au pack "Responsabilité Civile Professionnelle")
- Employeur : dommages causés aux préposés, faute inexcusable, faute intentionnelle des préposés (Pas nécessaire si vous avez déjà souscrit au pack "Responsabilité Civile Professionnelle")
- Occupant : responsabilité du propriétaire ou du locataire, recours des voisins et des tiers
- Responsabilité Civile Produit / Après-Livraison : responsabilité civile encourue du fait de tout bien ou produit défectueux après sa livraison (garantie proposée selon l’activité)

Pertes financières (option)

- Perte d’exploitation, frais supplémentaires d’exploitation, impossibilité d’accès
- Frais et pertes additionnels
- Perte de la valeur vénale du fonds de commerce, désaffection de la clientèle, carence de fournisseur d’énergie (garanties réservées à certaines activités)
- Services : gestion amiable des litiges, accompagnement dans la phase judiciaire, suivi de l’exécution des décisions
- Protection juridique : Complément d’assurance Dommages aux Biens, Pertes Financières et Responsabilité Civile

Assistance (option)

- Retour anticipé du bénéficiaire sur le lieu du sinistre
- Réparations provisoires, nettoyage et gardiennage
- Recherche de locaux de remplacement provisoires et frais de transport
- Recherche de prestataire pour la remise en état
- Soutien psychologique
Une cyber-attaque ou la simple perte d’un ordinateur portable sont susceptibles d’exposer votre entreprise à une multitude de coûts et pertes.
Notre garantie Cyber a pour but de vous protéger contre les risques liés à l’exposition de vos données sensibles et de vos systèmes informatiques, et vous permet d’exercer votre activité en toute tranquillité.
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(1) Tarif indicatif, offre soumise à conditions
(2) À l'exclusion des téléphones portables et tablettes, drones, structures gonflables, constructions préfabriquées, structures louées et/ou installée pendant plus de 3 mois consécutifs

Ils ont choisi Hiscox

Guillaume Thiercelin
AW Studio
Développement de solutions web & mobile
guillaume thiercelin
Lancé en 2010, AW Studio s'est développé sereinement en s'appuyant sur HISCOX dès l'année suivante pour sécuriser ses premiers contrats signés avec de grands comptes. Notre passion, c'est découvrir de nouvelles opportunités, trouver à quoi elles peuvent servir, les développer et les tester pour offrir le meilleur de la technologie. Être dans les premiers à proposer une approche moins traditionnelle, plus rapidement opérationnelle, plus souple et réactive nous a permis de pénétrer le marché. Ainsi, on a convaincu de grands comptes en tissant des partenariats avec des agences digitales innovantes et en étant conseillé par HISCOX quant aux risques à prendre en compte.
Rachida Bouaiss
Brainergy
Conseil en marketing & en management
Rachida Bouaiss
Brainergy a maintenant presque 6 ans. Nous sommes 2 et parvenus à un rythme de croisière. Nous avons construit un petit portefeuille de clients fidèles et récurrents. Nous sommes un peu comme des petits artisans, très spécialisés, très pointus, utilisant les mêmes outils que tous les acteurs du marché mais avec une manière de tailler les choses très précisément, très finement pour épouser vraiment les problématiques de nos clients et y apporter des réponses adaptées, vraiment spécifiques.
Valerie Hersleven
Ooshot
Centrale de réservation en ligne de photographes
Valerie Ooshot
Les photographes restent des artistes avant tout. Souscrire à une assurance ne fait pas partie de leurs priorités. En proposant cette offre d’assurance responsabilité civile et matériel dans le canal de souscription à la plateforme nous sommes sûrs qu’ils sont tous couverts. C’est très important pour nos clients.
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Lundi - Vendredi 08:30 -19:00

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