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Assurance professionnelle
des métiers du service à la personne

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Assurance professionnelle des métiers du service à la personne

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Vous êtes assistante maternelle, concierge ou assistante dans les actes de la vie quotidienne ? Les risques auxquels vous êtes exposés peuvent facilement mettre en danger votre activité. C'est pourquoi il est vivement recommandé de souscrire une assurance professionnelle. Cette dernière est également une preuve de solidité et fiabilité pour vos clients.

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informatique

Mon activité

A partir de :

20.22€

par mois *
Responsabilité Civile Professionnelle
i

Garantie avant et après livraison de prestation et de produit en cas d'erreur, faute, manquement contractuel...

Protection Juridique
i

Si vous avez besoin de vous retourner contre un client ou un partenaire dans le cadre de votre prestation ou de vous protéger en cas de poursuite judiciaire
Exemple : Vous vous voyez mise en demeure par votre concurrent de cesser toute utilisation de la dénomination de votre société au motif du risque de confusion.

RC Exploitation et Employeur (option)
i

L’assurance Responsabilité Civile Exploitation a pour but de couvrir les dommages qui pourraient être causés à vos clients ou à des tiers lors de l’exercice de votre activité mais en dehors de la réalisation de la prestation elle-même. Cette garantie vous couvre également en tant qu’employeur pour les dommages causés à vos préposés (salariés, stagiaires, etc…), par exemple en cas d’accident du travail.

Dommages aux biens (option)
i

L’assurance Responsabilité Civile Exploitation a pour but de couvrir les dommages qui pourraient être causés à vos clients ou à des tiers lors de l’exercice de votre activité mais en dehors de la réalisation de la prestation elle-même. Cette garantie vous couvre également en tant qu’employeur pour les dommages causés à vos préposés (salariés, stagiaires, etc…), par exemple en cas d’accident du travail.

Cyber (option)
i

Une cyber-attaque ou la simple perte d’un ordinateur portable sont susceptibles d’exposer votre entreprise à une multitude de coûts et pertes. Notre garantie Cyber a pour but de vous protéger contre les risques liés à l’exposition de vos données sensibles et de vos systèmes informatiques, et vous permet d’exercer votre activité en toute tranquillité.

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Responsabilité Civile Professionnelle
i

Garantie avant et après livraison de prestation et de produit en cas d'erreur, faute, manquement contractuel...

RC Exploitation et Employeur
i

L’assurance Responsabilité Civile Exploitation a pour but de couvrir les dommages qui pourraient être causés à vos clients ou à des tiers lors de l’exercice de votre activité mais en dehors de la réalisation de la prestation elle-même. Cette garantie vous couvre également en tant qu’employeur pour les dommages causés à vos préposés (salariés, stagiaires, etc…), par exemple en cas d’accident du travail.

Dommages aux biens
i

- Incendie et risques annexes
- Evénements climatiques,
catastrophes naturelles
- Emeutes, mouvements populaires, attentats, actes de terrorisme
- Effondrement des bâtiments
- Dégât des eaux
- Bris de glace
- Vol et vandalisme
- Bris de machine / Tous risques informatique
- Détériorations de marchandises sous température dirigée
- Dommages matériels en cours de transport

Protection Juridique
i

Si vous avez besoin de vous retourner contre un client ou un partenaire dans le cadre de votre prestation ou de vous protéger en cas de poursuite judiciaire. Exemple : Vous vous voyez mise en demeure par votre concurrent de cesser toute utilisation de la dénomination de votre société au motif du risque de confusion.

Pertes Financières (option)
i

- Perte d’exploitation, frais supplémentaires d’exploitation, impossibilité d’accès
- Frais et pertes additionnels
- Perte de la valeur vénale du fonds de commerce, désaffection de la clientèle, carence de fournisseur d’énergie (garanties réservées à certaines activités

Assistance (option)
i

- Retour anticipé du bénéficiaire sur le lieu du sinistre
- Réparations provisoires, nettoyage et gardiennage
- Recherche de locaux de remplacement provisoires et frais de transport
- Recherche de prestataire pour la remise en état
- Soutien psychologique

Cyber (option)
i

Une cyber-attaque ou la simple perte d’un ordinateur portable sont susceptibles d’exposer votre entreprise à une multitude de coûts et pertes. Notre garantie Cyber a pour but de vous protéger contre les risques liés à l’exposition de vos données sensibles et de vos systèmes informatiques, et vous permet d’exercer votre activité en toute tranquillité.

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L’assurance Responsabilité Civile Exploitation a pour but de couvrir les dommages qui pourraient être causés à vos clients ou à des tiers lors de l’exercice de votre activité mais en dehors de la réalisation de la prestation elle-même. Cette garantie vous couvre également en tant qu’employeur pour les dommages causés à vos préposés (salariés, stagiaires, etc…), par exemple en cas d’accident du travail.

Dommages aux biens
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- Incendie et risques annexes
- Evénements climatiques,
catastrophes naturelles
- Emeutes, mouvements populaires, attentats, actes de terrorisme
- Effondrement des bâtiments
- Dégât des eaux
- Bris de glace
- Vol et vandalisme
- Bris de machine / Tous risques informatique
- Détériorations de marchandises sous température dirigée
- Dommages matériels en cours de transport

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Si vous avez besoin de vous retourner contre un client ou un partenaire dans le cadre de votre prestation ou de vous protéger en cas de poursuite judiciaire. Exemple : Vous vous voyez mise en demeure par votre concurrent de cesser toute utilisation de la dénomination de votre société au motif du risque de confusion.

Pertes Financières (option)
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- Perte d’exploitation, frais supplémentaires d’exploitation, impossibilité d’accès
- Frais et pertes additionnels
- Perte de la valeur vénale du fonds de commerce, désaffection de la clientèle, carence de fournisseur d’énergie (garanties réservées à certaines activités

Assistance (option)
i

- Retour anticipé du bénéficiaire sur le lieu du sinistre
- Réparations provisoires, nettoyage et gardiennage
- Recherche de locaux de remplacement provisoires et frais de transport
- Recherche de prestataire pour la remise en état
- Soutien psychologique

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Une cyber-attaque ou la simple perte d’un ordinateur portable sont susceptibles d’exposer votre entreprise à une multitude de coûts et pertes. Notre garantie Cyber a pour but de vous protéger contre les risques liés à l’exposition de vos données sensibles et de vos systèmes informatiques, et vous permet d’exercer votre activité en toute tranquillité.

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Pourquoi prendre une assurance professionnelle quand on travaille dans le Service à la Personne ?

En tant que professionnel dans le secteur du service à la personne, une simple erreur comise dans la réalisation de votre prestation peut exposé votre entreprise à des conséquences sevères, tant en terme de réputation qu’au niveau financier. 

C'est pourquoi Il est indispensable de souscrire une assurance Responsabilité Civile Professionnelle. 

Si vous souhaitez bénéficier des conseils d'un de nos experts et/ou connaître les détails de notre contrats d'assurance, n'hésitez pas à composer le 0800 60 20 16 (appel gratuit du lundi au vendredi et de 8h30 à 19h). Vous pouvez également demander à être rappelé.

Je souhaite être rappelé par un conseiller

La garantie Multirisque Professionnelle permet de protéger vos bureaux ainsi que leur contenu (particulièrement votre matériel informatique) contre les dommages matériels et les pertes d’exploitation consécutives. Elle vous protège, entre autres, dans les cas suivants :

  • Un incendie se déclare dans votre local vous obligeant à le fermer le temps de réparer les dégâts.
  • Vous êtes obligé d'arrêter votre activité pendant une période longue suite à un vol de votre matériel informatique.

Si vous souhaitez souscrire une assurance professionnelle permettant de protéger à la fois votre activité, vos locaux et leur contenu, Hiscox a conçu une offre d'assurance Premium parfaitement adaptée à vos besoins. En effet, cette offre vous permet d'avoir une couverture complète et vous donne notamment accès à :

  • Un accompagnement judiciaire : prise en charge des honoraires d'avocat et frais de justice
  • Une protection contre les Cyber risques
  • Des soutiens psychologiques
  • Une aide à la recherche de locaux de remplacement

Exemples de sinistres où Hiscox vous accompagne

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Faute professionnelle, erreur ou omission

L’un des chiens que vous promenez est blessé sous votre garde. Le propriétaire de l’animal se retourne contre vous afin d’obtenir la prise en charge des frais vétérinaires induits.

dommages_biens_confiés

Dommage aux biens confiés

Vous égarez le panier de linge que vous avait confié un de vos clients. Ce dernier se retourne contre vous pour obtenir le remboursement de ses vêtements perdus.

divulgation_dinformation

Atteinte à la vie privée

Vous êtes mis en cause suite à la diffusion accidentelle à des tiers d’un fichier contenant les adresses et coordonnées téléphoniques de vos clients.

User pro
Une expertise reconnue
Contract
Attestation immédiate
Alarm
Devis en ligne en 3 minutes

Vos questions sur l'assurance professionnelle

Le contrat responsabilité civile professionnelle Hiscox (RC Pro) pour les métiers du service à la personne vous couvre pour les fautes professionnelles, erreurs ou omissions, la malveillance des préposés, la diffamation ou encore la divulgation d’informations confidentielles.

  • Fautes professionnelles, erreurs ou omissions
  • Dommages aux biens confiés
  • Diffamation, dénigrement
  • Atteinte à la vie privée
  • Transmission accidentelle de virus
  • Défaut de performance
  • Retards accidentels dans la prestation
  • Divulgation d’informations confidentielles
  • Malveillance des préposés

A qui s’appliquent ces garanties ?

Le contrat RC Pro Hiscox couvre automatiquement tous les préposés de l’entreprise (salariés, intérimaires, stagiaires), ainsi que ses filiales et succursales sous conditions.

Le groupe Hiscox a fondé sa réputation sur sa rapidité d’intervention et la qualité remarquable de sa gestion des sinistres. Au-delà de notre solidité financière, nous apportons la prise en charge complète des sinistres, en privilégiant des relations étroites avec un réseau d’experts et de juristes indépendants soigneusement sélectionnés pour vous apporter soutien et conseils en matière de prévention, de protection et de gestion de vos risques.

En cas de sinistre, nous partons du principe que votre réclamation est juste et ne tentons pas d’interpréter le contrat en votre défaveur. C’est notre philosophie, et notre métier.

Hiscox est également le seul assureur en France à vous proposer une assurance professionnelle sans franchise à payer en cas de sinitre.

Notre contrat est conçu sur une base « toutes activités sauf » (liste limitative d’activités non couvertes dans les conditions particulières), qui nous permet de vous accompagner dans le cadre d’un très large éventail d’activités professionnelles.
 

  • Maintenance de résidences
  • Soutien scolaire
  • Conduite de véhicule personnel
  • Assistance informatique
  • Aide à la mobilité et transports
  • Livraison de repas et commissions
  • Assistance maternelle
  • Collecte/livraison de linge
  • Téléassistance / visioassistance
  • Ménage / repassage
  • Jardinage / Bricolage
  • Soins et promenades d’animaux
  • Aide aux personnes âgées
  • Assistance administrative
  • Soins esthétiques à domicile
  • Femme de ménage et concierge
     

Votre activité n'est pas répertoriée ?

Si votre activité n’est pas dans la liste citée ci-dessus mais qu’elle concerne une prestation de service à la personne, n’hésitez pas à nous contacter. Notre Service Client est à votre disposition pour étudier l’éligibilité de votre activité au 0800 60 20 16 (appel gratuit du lundi au vendredi et de 8h30 à 19h00 - hors jours fériés). 

Chez Hiscox, nos contrats d’assurances professionnelles pour les métiers du service à la personne ont été développés par des experts de votre secteur. Cela nous ont permis de répondre aux besoins spécifiques que requiert votre profession.

Vous pouvez dès maintenant demander gratuitement un devis d'assurance professionnelle.

Souscrire une assurance professionnelle en ligne chez Hiscox procure plusieurs avantages :

  • Facile, simple et rapide.
  • Sans bouger de chez vous, vous pouvez trouver les garanties adaptées à votre métier.
  • Un accompagnement personnalisé grâce à nos conseillers. 

Vous souhaitez en savoir plus ? N'hésitez pas à composer le 0800 60 20 16 (appel gratuit du lundi au vendredi et de 8h30 à 19h). Vous pouvez également demander à être rappelé. Nos conseillers sont prêts à répondre toutes vos questions.

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Le saviez-vous?

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Dans l’objectif de vous accompagner y compris dans les moments difficiles, Hiscox propose des contrats complets et sans franchise.

En cas de sinistres, nous partons du principe que votre réclamation est juste et ne tentons pas d’interpréter le contrat en votre défaveur.

Nous mettrons également tout en œuvre pour régler les litiges à l’amiable de façon à ce que vous mainteniez une bonne relation commerciale avec vos clients.

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