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20.22€
par mois *Garantie avant et après livraison de prestation et de produit en cas d'erreur, faute, manquement contractuel...
L’assurance Responsabilité Civile Exploitation a pour but de couvrir les dommages qui pourraient être causés à vos clients ou à des tiers lors de l’exercice de votre activité mais en dehors de la réalisation de la prestation elle-même. Cette garantie vous couvre également en tant qu’employeur pour les dommages causés à vos préposés (salariés, stagiaires, etc…), par exemple en cas d’accident du travail.
Si vous avez besoin de vous retourner contre un client ou un partenaire dans le cadre de votre prestation ou de vous protéger en cas de poursuite judiciaire
Exemple : Vous vous voyez mise en demeure par votre concurrent de cesser toute utilisation de la dénomination de votre société au motif du risque de confusion.
La garantie Tous Dommages au Matériel Informatique et au Mobilier Professionnel proposée en option de nos contrats Responsabilité Civile Professionnelle couvre vos biens contre les risques suivants : Casse, vol (y compris en véhicule), vandalisme, dégâts des eaux, incendie, dommages électriques, catastrophes naturelles et technologiques, attentats et actes de terrorisme.
Que souhaitez-vous assurer ?
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Pourquoi prendre une assurance RC Pro en complément de l'assurance transport de personnes à titre onéreux ?
L’assurance Responsabilité Civile Professionnelle vous protège des risques liés à votre activité professionnelle de Chauffeur de Véhicule de Tourisme.
Elle est un complément indispensable à l’assurance obligatoire Responsabilité Civile Circulation (dite assurance transport de personnes à titre onéreux) afin de garantir votre véhicule pour le transport de personnes à titre onéreux.
Attention ! La Responsabilité Civile Professionnelle VTC proposée par Hiscox ne se substitue ni à la Responsabilité Civile Circulation ni à l’assurance de votre véhicule.
N'hésitez pas à lire plus bas des exemples concrets de mise en jeu des garanties RC Professionnelle.
Si vous souhaitez bénéficier des conseils d'un de nos experts, n'hésitez pas à composer le 0800 60 20 16 (appel gratuit du lundi au vendredi et de 8h30 à 19h). Vous pouvez également demander à être rappelé :
Exemples où vous êtes couvert par votre RC Pro pour les VTC
Dommages aux bagages ou matériels confiés
En voulant sortir la valise de votre cliente du coffre, vous faites accidentellement tomber son ordinateur portable qui casse sous le choc.
Votre cliente réclame son remboursement qui est pris en charge par Hiscox.
Non conformité de la prestation
Votre client ne devait pas rater ce train... Malheureusement, un embouteillage vous a mis en retard et l'a fait arriver sur le quai 2 minutes après le départ du train.
Votre client met en cause votre responsabilité civile professionnelle et souhaite être indemnisé de son préjudice. Hiscox vous accompagne dans la gestion et la prise en charge du litige avec votre client en privilégiant la résolution amiable.
Manquements contractuels
Vous deviez emmener votre cliente au 22 rue du général De Gaulle mais vous vous trompez en chemin et l'emmenez au 22 rue du général Leclerc... Malheureusement votre cliente avait un rendez-vous professionnel très important qu'elle rate à cause de ce malentendu. Elle se retourne contre vous, votre RC Pro Hiscox prendra en charge les frais de procédure judiciaire et remboursera la cliente en cas de condamnation.
Le saviez-vous ?
Dans l’objectif de vous accompagner y compris dans les moments difficiles, Hiscox propose des contrats complets et sans franchise.
En cas de sinistres, nous partons du principe que votre réclamation est juste et ne tentons pas d’interpréter le contrat en votre défaveur.
Nous mettrons également tout en œuvre pour régler les litiges à l’amiable de façon à ce que vous mainteniez une bonne relation commerciale avec vos clients.