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Assurance professionnelle
femme de ménage

 

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Vous proposez des services de qualité pour le ménage, le repassage, l'entretien de locaux et d'immeubles ?

Dans le cadre de votre métier de femme (ou homme) de ménage, vous pouvez faire face à des imprévus mettant en péril votre activité. Hiscox est là pour vous accompagner dans la réussite de votre entreprise grâce à une offre adaptée à votre activité.

Elle vous couvre, entre autre, dans les cas suivants

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Oubli

Un locataire de l'immeuble vous informe qu'il attend un colis important contenant du matériel pour un shooting photo. Il vous demande de mettre le colis devant sa porte sur un créneau horaire précis mais votre semaine est chargée et vous oubliez malencontreusement de tenir vos engangements. L'habitant se retrouve sans matériel pour son shooting et vous réclame de lui payer les frais d'intérêts.

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Accident

Vous êtes en train de laver les escaliers mais vous êtes interrompu par un livreur qui vous interpelle. Pendant ce temps, l'habitant de l'immeuble descend les escaliers mouillés. Il glisse et se fait une entorse. L'habitant se retourne contre vous et vous demande de payer les dommages pour compenser ses frais de santé et d'incapacité de travail.

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Dommages aux biens

Vous faites le ménage chez une cliente. Par accident, vous mettez les robes de soie d'une grande valeur dans la machine à laver sur un mauvais programme. Les robes rétrécissent et la cliente ne peut plus les porter. Elle se retourne contre vous pour obtenir le remboursement de ses robes endommagées.

Assurance pour femme de ménage ou concierge, laquelle faut-il choisir? 

Vous nettoyez la table d'un client mais le produit que vous utilisez laisse des taches permanentes sur la surface. Le client se retourne contre vous et vous demande de payer les frais de dommages.

En cas de sinistre, l'assurance Responsabilité Civile Professionnelle couvre les frais de réparation. 

Dans le cadre de votre métier de concierge, vous utilisez un ordinateur pour prendre contact avec vos clients. Un jour, vous vous le faites voler et vous ne pouvez plus poursuivre votre activité.

L'assurance Responsabilité Civile Professionnelle et Exploitation vous permet de choisir l'option dommage au matériel informatique et au mobilier professionnel. Cette dernière couvre non seulement les frais de réparation en cas de dommage mais aussi les vols de matériels électroniques.

Vous venez de finir une prestation de repassage dans votre appartement mais vous oubliez d'éteindre le fer à repasser. Ce dernier provoque un incendie grave chez vous.

L'assurance Multirisque professionnelle (Pro by Hiscox) vous protège en cas d'incendie. Cette dernière vous donne également accès à un soutien psychologique.

En quoi consiste la Responsabilité Civile Professionnelle ? 

L'assurance Responsabilité Civile Professionnelle, plus souvent connue sous le terme RC Pro, protège votre activité en cas d'imprévus. Que vous soyez indépendant ou auto-entrepreneur, Hiscox propose une assurance responsabilité civile professionnelle adaptée à vos besoins et attentes.

Questions fréquentes

Vous avez longtemps rêvé de devenir auto-entrepreneur afin d'avoir plus de liberté ? 

Pour obtenir le statut d'auto-entrepreneur en tant que femme de ménage, vous devez faire deux choses: déclarer votre auto-entreprise et effecteur une formation de 30 heures auprès de la chambre de métiers de l'artisanat.

Pour plus d'informations sur le statut d'auto-entrepreneur, n'hésitez pas à vous rendre sur le site auto-entrepreneur URSAFF

Vous avez besoin d'en savoir plus sur les assurances professionnelles dédidées aux femmes de ménage ou concierges ? N'hésitez pas à composer le 08 00 60 20 16 (appel gratuit du lundi au vendredi et de 08h30 à 19h00). Nos experts sont prêts à repondre vos questions.

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Dans l’objectif de vous accompagner y compris dans les moments difficiles, Hiscox propose des contrats complets et sans franchise.

En cas de sinistres, nous partons du principe que votre réclamation est juste et ne tentons pas d’interpréter le contrat en votre défaveur.

Nous mettrons également tout en œuvre pour régler les litiges à l’amiable de façon à ce que vous mainteniez une bonne relation commerciale avec vos clients.

Nos témoignages

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" Proaction et réactivité,  adapté à mes besoins "

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Rapide, explication parfaite et prise de contact facile. Merci  "

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" Service clean, très efficace et assez rapide et fluide. Un service à l’écoute des besoins "

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