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Responsabilité Civile Professionnelle
Garantie avant et après livraison de prestation et de produit en cas d'erreur, faute, manquement contractuel...
Protection Juridique
Si vous avez besoin de vous retourner contre un client ou un partenaire dans le cadre de votre prestation ou de vous protéger en cas de poursuite judiciaire
Exemple : Vous vous voyez mise en demeure par votre concurrent de cesser toute utilisation de la dénomination de votre société au motif du risque de confusion.
RC Exploitation et Employeur
L’assurance Responsabilité Civile Exploitation a pour but de couvrir les dommages qui pourraient être causés à vos clients ou à des tiers lors de l’exercice de votre activité mais en dehors de la réalisation de la prestation elle-même. Cette garantie vous couvre également en tant qu’employeur pour les dommages causés à vos préposés (salariés, stagiaires, etc…), par exemple en cas d’accident du travail.
Dommages aux biens (option)
La garantie Tous Dommages au Matériel Informatique et au Mobilier Professionnel proposée en option de nos contrats Responsabilité Civile Professionnelle couvre vos biens contre les risques suivants : Casse, vol (y compris en véhicule), vandalisme, dégâts des eaux, incendie, dommages électriques, catastrophes naturelles et technologiques, attentats et actes de terrorisme.
Cyber (option)
Une cyber-attaque ou la simple perte d’un ordinateur portable sont susceptibles d’exposer votre entreprise à une multitude de coûts et pertes. Notre garantie Cyber a pour but de vous protéger contre les risques liés à l’exposition de vos données sensibles et de vos systèmes informatiques, et vous permet d’exercer votre activité en toute tranquillité.
Que souhaitez-vous assurer ?
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Mon activité & mes locaux
L'assurance Responsabilité Civile Professionnelle et Exploitation protège votre entreprise vis-à-vis des litiges que vous pourriez rencontrer avec vos clients ou prestataires. Elle couvre les dommages éventuels. Cette garantie vous couvre, entre autres, dans les cas suivants :
- Un client vous met en cause pour non-respect des délais de livraison prévus dans votre contrat, Hiscox vous accompagne pour régler ce litige et maintenir la bonne relation commerciale avec vos clients.
- Un tiers vous accuse d’avoir violer ses droits de propriété intellectuelle, l’assurance Responsabilité Professionnelle intervient pour couvrir les dommages et intérêts.
- Vous êtes accusé d’avoir mis sur le marché des produits défectueux ayant engendrés des frais pour vos clients. Nous intervenons pour réaliser une expertise et régler les dommages si nécessaires.
- Lors d’une visite de l’un de vos client dans vos locaux, il tombe et se casse une jambe. L’assurance Responsabilité Civile Exploitation intervient pour prendre en charge les frais médicaux.
Quelles garanties offre une assurance professionnelle ?
Retard accidentel
Dans le cadre d’un contrat de forfait avec un client, vous ne parvenez pas à livrer en temps et en heure votre projet. Votre client ne peut pas lancer son site e-commerce à la date prévue et réclame l’indemnisation du manque à gagner.
L'assurance Responsabilité Civile Professionnelle vous couvre en cas de retards accidentels dans vos prestations et vous permet d'entretenir une bonne relation avec vos clients.
Produit non conforme
Vous avez, par inadvertance, vendu plusieurs flacons de shampooing non conformes dans votre salon de coiffeur. Plusieurs de vos clients subissent une réaction allergique après avoir utilisé le produit et se retournent contre vous afin de couvrir les frais médicaux. Ils vous demandent un remboursement.
L'assurance Responsabilité Civile Professionnelle vous permet d'être couvert en cas de litige avec vos clients et prend en charge les frais de réclamation et des frais médicaux.
Incendie
Une incendie se déclare suite à une coupure de courant malveillante endommageant votre local et son contenu.
L'assurance multirisque prend en charge les réparations de votre local, le remplacement son contenu ainsi que les perte financières générées par l'arrêt temporaire de votre activité.
Vos questions sur l'assurance professionnelle
Le saviez-vous ?
Dans l’objectif de vous accompagner y compris dans les moments difficiles, Hiscox propose des contrats complets et sans franchise.
En cas de sinistres, nous partons du principe que votre réclamation est juste et ne tentons pas d’interpréter le contrat en votre défaveur.
Nous mettrons également tout en œuvre pour régler les litiges à l’amiable de façon à ce que vous mainteniez une bonne relation commerciale avec vos clients.