Qui est Hiscox ?

Hiscox : une entreprise engagée

Avoir un impact positif sur la société est un engagement qui fait écho à notre cœur de métier : aider nos clients à mieux comprendre les risques et à s'en prémunir. Dans un monde en transition, nous souhaitons considérer les enjeux environnementaux et sociaux dans la gestion de nos activités économiques. Nous construisons l’équilibre de ces enjeux avec nos parties prenantes : nos collaborateurs, nos clients, nos courtiers, nos partenaires.

Tout commence avec nos collaborateurs

En tant qu’employeur, nous avons à cœur de promouvoir l’égalité des chances et la diversité au sein d’Hiscox. Cela consiste à :

  • Assurer à chaque individu le même accès à l'emploi et à l'évolution professionnelle selon ses compétences et ses aptitudes, quel que soient : son âge, ses origines, son sexe, son orientation sexuelle, son handicap ...en savoir plus
  • Lutter contre les inégalités salariales ou l’absence de femmes à des postes de management. Notre index d'égalité femmes-hommes est de 92/100 en 2020. Le taux d’augmentations individuelles salariale chez Hiscox est égal pour une femme et pour un homme, et le pourcentage de salariées ayant bénéficié d’une augmentation dans l’année suivant leur retour de congé maternité est élevé.
  • Favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs au sein d’une entreprise humaine et bienveillante. Un programme Bien-être au travail est développé en interne. Un programme de soutien aux employés (EAP) gratuit et confidentiel proposé par la société ICAS World. Des conseillers professionnels et qualifiés expérimentés dans la prise en charge d’un large éventail de problèmes notamment le stress, l'angoisse, la dépression précieux dans le contexte de crise actuelle. C’est ainsi que nos collaborateurs s’épanouissent et c’est grâce à leur engagement que nous avons le pouvoir de faire changer les choses durablement.

Ensemble on s’engage à protéger les entreprises et le patrimoine artistique

Notre activité consiste à protéger les entreprises, la clientèle privée et le patrimoine artistique sur le long terme. En exerçant l’essence de notre métier, nous pouvons incarner notre raison d’être fondamentale :

  • Prévenir les risques et éviter les difficultés pour les entreprises, en leur permettant de se concentrer sur leur cœur d’activité de façon sereine,
  • Contribuer au développement du tissu économique en soutenant la création d’entreprise,
  • Protéger le patrimoine artistique et architectural, le patrimoine de la France.

Bien faire notre métier c’est : d’abord bien connaitre nos clients, leurs risques et leurs besoins.

Ainsi nous concevons les contrats les plus pertinents, nous les accompagnons et les conseillons au mieux dans le choix de leurs garanties (que ce soit en direct ou avec nos courtiers partenaires sélectionnés pour leur compétence, leur professionnalisme), nous gérons leurs contrats de façon adaptée et enfin, nous réglons leurs sinistres avec une efficacité optimisée.

Nous partons du principe que nos clients sont dignes de confiance et les sinistres déclarés sont pris en charge. Nous déclenchons la garantie à chaque fois qu’elle est due.

Pour bien protéger nos clients, en tant qu’entreprise responsable, nous analysons les risques émergeants nous renforçons sans cesse notre expertise. En cyber sécurité, par exemple, nous sensibilisons et formons nos assurés tout en commençant par en appliquer les principes nous-mêmes. Nos salariés sont formés au sein de la Hiscox Cyber Academy

La satisfaction de nos clients est au cœur de notre mission et de nos valeurs. Hiscox est recommandé par ses clients (4,7/5 Notes Feefo) et 2nd assureur préféré des courtiers (Baromètre Golder 2019)

Ensuite nous engager en lien avec notre expertise

L’ART et LA CREATION

Depuis près de 50 ans, en tant qu'assureur de référence des œuvres d'art et de patrimoine de valeur Hiscox soutient le monde de la création, l’art et les initiatives artistiques (arts plastiques, dessin, peinture, photographie) pour œuvrer à la sensibilisation et à la protection des patrimoines de valeur.

Ce soutien commence par notre collection d’entreprise d’abord, mais aussi en soutenant :

  • L’Artagon Hiscox, accompagne l’Artagon depuis sa création à travers la mise en place d'un mécénat de compétences
  • Akaa Hiscox soutient cette Foire d’art contemporain et de design centré sur l’Afrique, AKAA pour mettre en lumière l’émergence d’un marché effervescent mettant à l’honneur les liens qui unissent l’Afrique aux autres régions du monde
  • Le Louvre Hiscox est membre partenaire du Musée du Louvre, depuis 2019.

LA CREATION d’ENTREPRISES

L’entrepreneuriat fait partie de l’ADN d’Hiscox. Nous soutenons et protégeons les entrepreneurs en développant un Blog dédié ADN de l’ENTREPRENEUR avec des conseils et interviews inspirants de créateurs, des webinars et plus récemment dans l’initiative Entrepreneurs de la cité au travers de 3 actions :

  • Micro assurance de publics en difficulté
  • Mécénat de compétence avec l’engagement des collaborateurs Hiscox
  • Soutien financier

Enfin, nous cherchons à être des citoyens responsables

Nous cherchons à équilibrer à long terme les relations entre le social, l’économie et l’environnement,

ENGAGEMENT ECONOMIQUE ET SOCIAL

Dans une société fragmentée où la crise a creusé des inégalités, Hiscox contribue à bâtir une société plus inclusive et a développé des liens forts avec un acteur de l’économie sociale et solidaire dont elle partage les valeurs. Hiscox s’engage auprès de la Fondation Entrepreneurs de la Cité pour proposer des offres de micro-assurance adaptées aux besoins des micro-entrepreneurs en situation de précarité.

Avec ce partenariat solidaire, Hiscox concrétise ses engagements en termes de RSE et contribue à lutter contre l’exclusion en favorisant la création d’entreprise. Nos collaborateurs s’engagent et offrent leur expertise, leur disponibilité de façon bénévole pour accompagner des créateurs d’entreprise en difficulté en leur donnant accès à la micro-assurance à travers l’association Entrepreneurs de la Cité.

ENJEU ENVIRONNEMENTAL

Il nous tient à cœur de jouer notre rôle dans le débat sur la façon d'atténuer l'impact du changement climatique sur l'économie mondiale. Nous cherchons à réduire notre empreinte carbone, c'est pourquoi nous collaborons avec d'autres acteurs de notre secteur pour jouer notre rôle. Cela signifie également investir dans la recherche, l’analyse des données sur les risques, la modélisation des catastrophes et les nouvelles technologies pour mieux identifier et mieux maîtriser les risques auxquels nos clients pourraient être confrontés et aider nos courtiers dans leur travail.

Notre rapport annuel sur le climat suit et enregistre les progrès que nous réalisons et notre engagement dans le programme ClimateWise. Nous compensons ainsi totalement notre empreinte carbone depuis plusieurs années. Pour plus d'informations sur le travail réalisé par Hiscox, consultez le site www.climatewise.org.uk. Télécharger notre rapport Hiscox Impact 2021