Assurance Professionnelle pour VTC

L’assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) protège votre entreprise des risques professionnels que vous pourriez rencontrer avec vos clients. C'est un complément indispensable à la RC Circulation (attention, cette dernière n'est pas assurée chez Hiscox). Le métier de Chauffeur de Véhicule de Tourisme est une profession qui vous expose à de nombreux risques. Pour vous protéger, vous devez obligatoirement souscrire une assurance RC Circulation qui assure votre véhicule (voiture ou moto) dans le cadre d’un transport à titre onéreux. Bien que non obligatoire, l’assurance Responsabilité Civile Professionnelle reste indispensable pour vous couvrir contre les dommages causés à l’un de vos clients ou à une tierce personne dans l’exercice de votre activité. Découvrez les garanties proposées par nos formules d’assurance professionnelle pour VTC. Demandez un Obtenez votre devis personnalisé et gratuit en ligne en trois 3 minutes grâce à notre formulaire.

Pourquoi prendre une assurance RC Pro en complément de l'assurance transport de personnes à titre onéreux ?

L’assurance Responsabilité Civile Professionnelle vous protège des risques liés à votre activité professionnelle de Chauffeur de Véhicule de Tourisme (VTC moto ou voiture). Elle est un complément indispensable à l’assurance obligatoire Responsabilité Civile Circulation (dite assurance transport de personnes à titre onéreux) afin de garantir votre véhicule pour le transport de personnes à titre onéreux. Attention cependant, l’assurance Responsabilité Civile Professionnelle VTC proposée par Hiscox ne se substitue ni à la Responsabilité Civile Circulation ni à l’assurance de votre véhicule. N'hésitez pas à lire plus bas des exemples concrets de mise en jeu des garanties RC Professionnelle pour activité de VTC. L'assurance pour "mon activité" comprend 2 formules pour différents niveaux de couverture. La formule "L'essentiel" comprenant 3 garanties (+ 1 option pour la formule "L'équilibré"), afin de couvrir au mieux votre activité professionnelle. Si vous souhaitez bénéficier des conseils de l'un de nos experts, n'hésitez pas à composer le 01 89 04 31 20 (appel gratuit du lundi au vendredi et de 8h30 à 20h). Vous pouvez également demander à être rappelé : Je souhaite être rappelé par un conseiller

Exemples où vous êtes couvert par votre RC Pro pour VTC

Pour bien comprendre l’utilité de nos assurances professionnelles liées à votre activité VTC, voici quelques exemples de risques couverts avec votre RC Pro. Hiscox propose des assurances adaptées aux spécificités de votre métier.

Dommages aux bagages ou matériels confiés, un risque couvert par votre assurance

En voulant sortir la valise de votre cliente du coffre, vous faites accidentellement tomber la sacoche de son ordinateur portable, ce dernier cassant sous le choc. Votre cliente réclame son remboursement qui est pris en charge par Hiscox.

Non-conformité de la prestation de VTC, un litige pris en charge par votre assurance RC Pro

Votre client ne devait pas rater ce train... Malheureusement, un embouteillage vous a mis en retard et l'a fait arriver sur le quai 2 minutes après le départ du train. Votre client met en cause votre responsabilité civile professionnelle et souhaite être indemnisé de son préjudice. Hiscox vous accompagne dans la gestion et la prise en charge du litige avec votre client en privilégiant la résolution amiable.

Manquements contractuels, une prise en charge des procédures judiciaires par votre assureur Hiscox

Vous deviez emmener votre cliente au 22 rue du général de Gaulle, mais vous vous trompez en chemin et l'emmenez au 22 rue du général Leclerc... Malheureusement votre cliente avait un rendez-vous professionnel très important qu'elle rate à cause de ce malentendu. Elle se retourne contre vous, votre RC Pro Hiscox prendra en charge les frais de procédure judiciaire et remboursera la cliente en cas de condamnation. 

QUESTIONS FRÉQUENTES sur notre assurance professionnelle RC Pro

Découvrez l’ensemble des garanties que nous proposons avec votre assurance Professionnelle RC Pro. Les garanties de la Responsabilité Civile Professionnelle :

• Manquements contractuels
• Faute professionnelle
• Faute intentionnelle des préposés
• Divulgation d’informations confidentielles
• Dénigrement et diffamation
• Atteinte à la vie privée
• Concurrence déloyale
• Contrefaçon
• Perte et destruction de biens confiés
• Transmission de virus
• Produits non conformes ou défectueux

Garanties dommages :

• Perte de documents
• Piratage de site internet
• Atteinte à la réputation
• Frais de notification en cas de violation de données personnelles
• Frais de remplacement d’un homme clé

Protection Juridique :

• Gestion amiable
• Accompagnement dans la phase judiciaire
• Suivi de l’exécution des décisions
• Défense pénale
• Complément d’assurance responsabilité civile professionnelle
•  

Ce qui n’est pas couvert par votre Responsabilité Civile Professionnelle pour les VTC

Votre RC Pro pour les VTC ne couvre pas :

• Les dommages causés ou subis par votre véhicule (voiture ou moto)
• Les retards / défaillances volontaires dans le cadre d'une course
• La disparition ou vol d'espèces, carnets de chèques, cartes bleues et pièces d'identité
• Les dommages résultant d'un défaut d'entretien et/ou de réparation de votre automobile
• La Responsabilité Civile Auto / Circulation (dite assurance transport de personnes à titre onéreux)

En cas de sinistre

Le groupe Hiscox a fondé sa réputation sur sa rapidité d’intervention et la qualité remarquable de sa gestion des sinistres grâce à des assurances professionnelles adaptées. Au-delà de notre solidité financière, nous apportons la prise en charge complète des sinistres, en privilégiant des relations étroites avec un réseau d’experts et de juristes indépendants soigneusement sélectionnés pour vous apporter soutien et conseils en matière de prévention, de protection et de gestion de vos risques. En cas de sinistre, nous partons du principe que votre réclamation est juste et ne tentons pas d’interpréter le contrat en votre défaveur. C’est notre philosophie, et notre métier. Hiscox est également le seul assureur en France à vous proposer une assurance professionnelle sans franchise à payer en cas de sinistre.  

Hiscox, spécialiste de l’assurance professionnelle en ligne pour les indépendants, les petites entreprises et les micro-entreprises

Dans l’objectif de vous accompagner y compris dans les moments difficiles, Hiscox propose des contrats complets et sans franchise. En cas de sinistres, nous partons du principe que votre réclamation est juste et ne tentons pas d’interpréter le contrat en votre défaveur. Nous mettrons également tout en œuvre pour régler les litiges à l’amiable de façon à ce que vous mainteniez une bonne relation commerciale avec vos clients. Vous souhaitez assurer votre micro-entreprise, votre activité indépendante ou votre petite entreprise ? Découvrez l’expertise reconnue Hiscox pour exercer votre activité en toute sérénité.