Erreur de code, bug, fuite de données… Êtes-vous vraiment couvert ?
Être développeur indépendant offre une grande liberté, mais cela implique aussi une responsabilité professionnelle importante. Une erreur de code, un retard de livraison ou une faille de sécurité peut avoir des conséquences financières lourdes pour un client… et retomber directement sur vous.
La solution ? La responsabilité civile professionnelle (RC Pro), une assurance qui protège contre les risques liés à l’activité informatique et renforce la confiance des clients.
Obtenez un résumé de l'article :
Qu’est-ce que la RC Pro ?
La responsabilité civile professionnelle couvre les dommages causés à des tiers dans le cadre de l’activité professionnelle :
- Matériels : par exemple, vous endommagez un serveur ou un ordinateur chez un client.
- Immatériels : perte financière due à un bug, à une erreur de code ou à un retard de livraison.
- Corporels : un client se blesse accidentellement dans vos locaux (si vous en avez).
Pour qu’un freelance voie sa responsabilité engagée, trois conditions doivent être réunies :
- Une faute (erreur, retard, défaut de conseil, négligence).
- Un préjudice (perte de données, chiffre d’affaires manqué, atteinte à l’image).
- Un lien direct (entre la faute et le préjudice.)
Sans assurance, c’est le freelance qui doit indemniser son client, parfois à hauteur de plusieurs dizaines de milliers d’euros.
Pourquoi un développeur freelance en a besoin ?
Dans le numérique, les risques sont multiples :
- Erreur de code : un bug empêche un site e-commerce de recevoir des paiements pendant deux jours → pertes immédiates pour le commerçant.
- Perte de données : une mauvaise manipulation lors d’une migration efface une base de données.
- Défaut de conseil : vous recommandez une solution logicielle inadaptée, le client engage ensuite des frais pour tout refaire.
- Faille de sécurité : une configuration incorrecte entraîne une fuite d’informations sensibles.
- Violation de confidentialité : diffusion involontaire de données confidentielles ou d’un prototype en développement.
Ces situations sont réelles et fréquentes. Une RC Pro adaptée couvre non seulement les indemnisations, mais aussi les frais juridiques, souvent très élevés.
Est-elle obligatoire ?
Non, la RC Pro n’est pas imposée par la loi pour les développeurs freelances.
Mais elle est très souvent exigée par les entreprises, notamment pour des projets sensibles ou des contrats avec de grands comptes.
En pratique, ne pas être assuré peut limiter vos opportunités commerciales. Présenter une attestation RC Pro est devenu un gage de sérieux et un argument de confiance.
Quelles garanties rechercher ?
Pour un développeur freelance, une bonne RC Pro doit inclure :
- Dommages matériels, immatériels et corporels.
- Litiges contractuels (retard de livraison, non-respect du cahier des charges).
- Protection juridique (prise en charge des frais de défense en cas de litige).
- Perte ou dégradation de données confiées.
- Négligence, erreur de conseil, omission.
- Options cybersécurité (attaques, virus transmis).
- Couverture de la propriété intellectuelle (violation de licence, utilisation non autorisée d’un contenu).
Bon réflexe : vérifier les plafonds de garanties (jusqu’où l’assureur vous couvre), les franchises (part restant à votre charge) et les exclusions.
Combien ça coûte en 2025 ?
Le tarif varie selon :
- Votre activité précise (développement web, logiciel, cybersécurité…),
- Votre chiffre d’affaires,
- Vos clients (PME locales ou grands groupes),
- Et la zone géographique.
En moyenne : 150 € à 350 € par an pour une couverture complète.
Certains contrats sont proposés sans engagement, payables mensuellement et adaptables en fonction du CA.
Les assureurs recommandés en 2025
Voici une sélection des acteurs les plus appréciés des freelances développeurs :
| Assureur | Atouts principaux |
| Hiscox | Spécialiste tech/freelance, garanties IT avancées, forte réputation mondiale, options sur les dommages immatériels et couverture des litiges contractuels. |
| Orus | Contrat flexible, protection juridique incluse, bon service client numérique. |
| Stello | Orientation digitale, possibilité d’adapter les plafonds selon le risque, interface de gestion simple. |
| Simplis | Forfaits clairs, offre orientée sécurité informatique, transparence des garanties. |
| AXA / Coover | Modèles modulables, force d’un grand réseau, solidité financière, options diverses adaptables. |
| Insify | Souscription rapide et entièrement en ligne, couverture dédiée aux spécificités IT, bon support en cas de sinistre. |
Utiliser un comparateur (ex. Orus, Stello, Coover) est conseillé pour trouver l’offre la mieux adaptée à son profil.
Cas pratiques : 5 risques fréquents couverts
- Perte de données : suppression accidentelle d’une base en production → indemnisation des frais de récupération.
- Mauvais conseil : recommandation d’un logiciel inadapté → prise en charge des coûts liés au remplacement.
- Bug dans le code : module de paiement bloqué → couverture des pertes d’exploitation du client.
- Violation de confidentialité : fuite d’un prototype sensible → défense et indemnités.
- Atteinte à la vie privée : données clients exposées (cartes bancaires, adresses) → couverture des frais juridiques et indemnisations.
RC Pro ou RC Générale ?
- La RC Pro couvre les fautes liées directement à votre prestation (ex. : bug, retard, conseil erroné).
- La RC Générale concerne les incidents hors prestation (ex. : un client trébuche dans vos locaux).
- Les deux peuvent être complémentaires, mais la RC Pro reste la plus essentielle pour un développeur freelance.
- La RC Pro n’est pas obligatoire, mais elle est vivement conseillée.
- Elle protège contre les erreurs techniques, litiges contractuels, pertes de données, atteintes à la confidentialité et recours juridiques.
- Les tarifs commencent autour de 13 €/mois.
- Orus, Stello, Hiscox, Simplis, AXA et Insify font partie des références en 2025.
Présenter une attestation RC Pro rassure les clients et peut faire la différence lors d’un appel d’offres.
Pour travailler sereinement, un développeur freelance a tout intérêt à s’assurer. C’est à la fois une protection financière, une preuve de professionnalisme, et une clé pour décrocher des contrats plus ambitieux.
