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93% de nos clients sont satisfaits par le service reçu auprès d’Hiscox.

Nous avons demandé à nos clients de noter le service reçu auprès d’Hiscox. Ces avis sont récoltés par un service indépendant de gestion de la satisfaction client.

Ces avis sont publiés en temps réel et restitués tels quels sans correction de syntaxe et d’orthographe.

    • 3/5

      Rapidité et fluidité de la souscription en ligne.
      Par contre, pas possible de choisir le paiement annuel. A systématiquement validé le fractionnement mensuel plus couteux !

    • 4/5

      J'ai été contacté par un conseillé dans 24h qui ont suivi ma demande de devis sur le WEB. Les explications furent claires et précises, le tarifs avantageux et surtout HISCOX connait bien le monde du Consulting.
      A recommander pour tout consultant cherchant une RC.

    • 4/5

      souscription rapide et efficace.
      Par contre esd mails commerciaux en pagaille ! Depuis que j'ai fais le premier devis, j'en ai reçu 11 (dont celui-ci qui me demande de noter)
      Vous pourrissez la bonne impression que j'ai de vous. Arrêtez la marketing !

    • 2/5

      Le devis fait sur le web m'indiquait un montant de 150€ alors que le montant du contrat est plus du double et l'opératrice me dit que c'est normal et courant. J'i l'impression de m'être fait pigeonné.

    • 4/5

      Bonjour,
      Pour objectiver mon évaluation à 4 sur 5, je suis satisfait de :
      La Qualité : Votre conseiller a bien pris en compte mes besoins pour y répondre au plus juste.
      Le Coût : Ma prime a été réduite d'un tiers environ.
      Le Délai : Occupé lors de mon appel, votre conseiller m'a rappelé comme convenu dans la journée.
      Le Relationnel : Votre conseiller s'est montré à l'écoute, n'a pas essayé de forcer la vente et était d'un contact agréable.

      Oui, je recommanderai Hiscox à des personnes de mon entourage et, le cas échéant, renouvellerais ce service.

      Bien cordialement

      R. DELETTRE
      RD Performance

    • 5/5

      Je viens juste de souscrire une assurance professionnelle auprès de Hiscox et pour l'instant je suis tout à fait satisfaite de mes échanges avec ma conseillère ou ses collègues. Professionnalisme, efficacité, compétence sont au rendez-vous pour l'instant.

    • 5/5

      La souscription était rapide, les conditions claires, la personne au téléphone était charmante (douce, dans l'écoute), il ne manque que la signature en ligne.

    • 5/5

      Hiscox a pris tout le temps nécessaire pour déterminer avec moi le périmètre exact de mon besoin.
      En trois rendez-vous téléphoniques, courtois, professionnels, le contrat était conclu. De plus, le prix payé est très compétitif. Je recommande.

    • 4/5

      Réactivité optimale, souscription en ligne, pas de perte de temps en argument de vente et blabla. Peut-être un parcours un peu plus ‘didactique’ serait utile, mais de manière générale très satisfaite.

    • 5/5

      La simplicité et la facilité à commander rapidement à un prix correct. Par ailleurs j'ai été contacté très vite par une conseillère qui m'a apporté un complément d'information. HISCOX m'avait été conseillé par un collègue. Je pense le conseiller à mon tour.

    • 5/5

      Très fluide, très simple pour la constitution du contrat. J'espère que cela sera aussi facile quand j'aurai besoin de vos services plus tard.

    • 5/5

      Au top ! Devis effectué dans la nuit de façon très simple. Rappelé dans la matinée avec des précisions et des conseils. Offre effectué dans la journée. Assuré le jour même.

    • 5/5

      Connaissance de mon métier, professionnalisme et rapidité de mon interlocutrice avec un *** sympathique ce qui se rajoute à ma satisfaction.
      Également les conditions m'ont été bien détaillées et le prix était compétitif.
      Merci !

    • 4/5

      conseillère très compétente connaissant parfaitement ces produits. Rien à redire
      tarif intéressant et possibilité de payer pour l'année. Heureux d'être nouveau client

    • 4/5

      Accueil, conseils et informations sans problème.
      Pour la qualité de l'assurance, il n'y a que sur la gestion d'un sinistre que l'on peut la voir

    • 5/5

      Très bon accueil téléphonique, bonne compréhension de ma problématique et excellent suivi client car j'ai appelé un an après et mon dossier était encore dans la base .

    • 5/5

      Très bonnes réponses à mes questions préalables au contrat, disponibilité, réactivité sans forcing mais conseils judicieux au moment d'entrer dans l'univers d'Hiscox. Merci à vous et à suivre avec la continuité de nos relations par vos prestations de Responsabilité Civile Professionnelle.

    • 3/5

      Agréable, sympathique, réactive et surtout très attentionné. Cependant le prix n'est pas donné. j'ai recommanderai le service si quelqu'un est à la recherche d'une assurance professionnel

    • 5/5

      Tarifs compétitif pour un service complet. L'inscription en ligne est rapide et facile.
      Dommage qu'on ne puisse pas renvoyer les documents par voie électronique.

    • 5/5

      J’ai trouvé des conseillers à l écoute, soucieux de comprendre mon besoin et de trouver une solution adaptée à ma situation. J’ai apprécié qu’ils prennent leur temps pendant nos différents échanges. Enfin, j’ai aimé que le rdv prévu soit honoré. En quelques mots, une super prise en compte du prospect

    • 5/5

      Demande de devis ludique et adaptée à ma profession de conseil en entreprise. Une conseillère vous contacte suite au devis réalisé pour analyse la pertinence des données.

    • 5/5

      Hyper efficace pour la souscription ! Très pro-actif, tout le processus est bien rodé, les mails sont reçus alors même qu'on a pas encore raccroché le téléphone. Si tous pouvait être aussi simple !

    • 5/5

      Enfin des personnes compétent et à l'écoute de leurs clients je vous le conseille fortement.
      Le dirigeant de la société faucons security.

    • 3/5

      I would have wished an extra assurance in safety coordination on site (on the field) between the external companies without responsabilities in the design, nor the materials, nor the equipment nor the planning.

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