Paroles d'experts

Dans cette partie trois, le dernier chapitre du rapport Hiscox 2020 sur le marché de l’art en ligne, nous nous penchons sur les problèmes rencontrés par les acheteurs d’art en ligne, en analysant cinq étapes cruciales du parcours client : la confiance envers les vendeurs, les risques particuliers liés aux objets, l’évaluation, les risques liés aux transactions et l’exécution des transactions.