Découvrez notre série vidéo 25 ans Hiscox

29 octobre 2020
By:
Mélanie
Mélanie

Le dimanche 24 mai 2020, Hiscox célébrait 25 ans de présence en France.

Notre histoire a démarré il y a 25 ans par notre activité historique dans le secteur de l’art et de la clientèle privée.

Nous avons ensuite développé d’autres expertises : les assurances professionnelles des métiers de services et, en particulier, des métiers du digital et de leurs risques spécifiques jusqu’au cyber plus récemment.

Hiscox Assurances France aujourd’hui c’est :

  • 15 000 clients particuliers
  • 70 000 clients professionnels
  • 135 collaborateurs
  • Près de 100 millions d'euros de primes annuelles
  • 3 réseaux de distribution : Courtage, Partenariats, Direct une souscription mixant digital et humain une gestion des sinistres reconnue pour sa grande qualité plus de 50 produits d’assurances spécialisées

Ce développement a nécessité que nous « pensions à tout », et notamment que nous apprenions, avec vous des attentes de nos clients, de leurs risques spécifiques, de notre marché, que nous tenions compte de notre retour d’expérience sinistres.

Il a aussi été possible parce que nous avions l’obsession de « penser à vous » et avec vous à vos clients, l’obsession du service bien rendu, rapidement, de l’amélioration de la pertinence et de la qualité des réponses apportées. 

Dans les années à venir, nous allons continuer :

  • D’investir dans notre extranet myHISCOX pour faciliter votre développement
  • De vous partager notre expertise en vous donnant accès à davantages de formations
  • D’innover dans nos produits, l’élargissement de nos appétits …
  • De prendre de soin de vous et de nos clients

Plus que jamais, le groupe Hiscox identifie la France comme un marché stratégique.

C’est pour supporter et soutenir notre vision d’un métier ou la technologie est une clef indispensable de notre développement, que nous investissons massivement dans une nouvelle solution informatique.

Celle-ci va notamment nous permettre un développement plus agile, des mises en marché plus rapide, une meilleure communication, accélérée et enrichie avec vos applications et vous-même, pour l’ensemble de nos interactions (vente, gestion, snistres)

Dans la série vidéo #25AnsHiscox :

Videos

 

1) En 1995, on travaillait avec un fax…
2) Puis on a révolutionné l’assurance de l’Art de la Clientèle Privée…
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