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Le groupe Hiscox, un acteur majeur de l’assurance au niveau mondial.

Hiscox est un assureur spécialisé, offrant une large gamme de solutions d’assurances pour les particuliers et les professionnels. Nos produits ont été conçus pour répondre aux besoins spécifiques d’une clientèle exigeante et s’appuient sur un fort degré d’expertise.

Notre stratégie nous a permis, depuis plus d’un siècle, de passer d’une petite structure au Lloyd’s à un Groupe d’assurance international prospère au Royaume-Uni et à travers le monde avec ses filiales en : France, Belgique, Allemagne, Espagne, Irlande, Pays-Bas, Portugal, Etats-Unis, Bermudes, Guernesey, Thaïlande, Singapour et Hong Kong.

Coté à la bourse de Londres, le groupe Hiscox emploie aujourd’hui plus de 1800 personnes et possède 31 bureaux dans 14 pays.

Une qualité de service dans la gestion des sinistres

En cas de sinistre, nous partons du principe que la réclamation de nos assurés est juste et ne tentons pas d’interpréter le contrat en leur défaveur. Si un sinistre est dû, nous le payons. C’est notre philosophie et notre métier.

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Amsterdam, Lisbon, Bordeaux, London, Brussels, Lyon, Cologne, Madrid, Dublin, Munchen, Hamburg, Paris

Une solidité financière reconnue par des organismes référents

La stratégie du groupe Hiscox repose sur l’équilibre entre le marché volatile des catastrophes internationales avec des risques de grande ampleur via le Lloyds, et les marchés locaux plus stables.

La solidité financière des trois entités du groupe est d’ailleurs reconnue par les agences de notation Fitch, AM. Best et Standard & Poors qui nous classent respectivement A+, A et A.

Trois canaux de distribution et une implantation régionale

Implantée en France depuis 1995, Hiscox France dispose de trois canaux de distribution constitués chacun d’équipes dédiées : courtage, partenariats, vente en direct (Internet et téléphone). Nous avons également mis en place une structure dédiée à la création de contrats de groupement.
Hiscox France commercialise des contrats d’assurance spécialisés destinés tant aux particuliers, qu’aux entreprises de la TPE/PME aux multinationales, aux professionnels ou aux collectivités.
Grâce à son implantation régionale, Hiscox optimise ainsi sa capacité d’innovation et sa maîtrise des problématiques locales afin de satisfaire l’ensemble des spécificités de chaque marché.

 

Hiscox propose une nouvelle alternative pour permettre aux petites entreprises de souscrire leur assurance professionnelle directement en ligne.

Afin de faciliter l’accès à nos solutions d’assurance, nous avons été le premier assureur à permettre aux entrepreneurs de souscrire leur assurance Responsabilité Civile professionnelle directement en ligne et assurons aujourd’hui plus de 200 000 entreprises en Europe.

Historique

1901 La société Roberts devient membre des Lloyd’s.
1938 Ralph Hiscox rejoint la société Roberts au Lloyd’s.
1946 Ralph Hiscox et la famille Roberts s’associent pour former Roberts & Hiscox, en tant qu’organisme de gestion (gérant des syndicats des Lloyd’s) et représentants de membres (conseillant des Membres des Lloyd’s).
1970 Robert Hiscox (fils de Ralph Hiscox), prend la tête du Groupe.
1995 Les premiers bureaux hors de Londres s’ouvrent à Paris et à Munich.
1997 Hiscox plc est admise à la cote sur le London Stock Exchange (bourse de Londres)
2004 Hiscox possède maintenant des bureaux à l’international : Amsterdam, Bruxelles, Dublin, Guernesey, Munich et Paris.
2006 Le Groupe Hiscox est désormais géré par une holding qui s’ouvre aux Bermudes : Hiscox Ltd. Hiscox est présent dans 12 pays avec des bureaux dans les villes suivantes : Amsterdam, Bermudes, Bruxelles, Cologne, Dublin, Guernesey, Londres, Madrid, Munich, New York, Paris, Lyon, Stockholm et Lisbonne.
2010 Hiscox est le premier assureur direct pour les petites entreprises aux Etats-Unis. Hiscox UK devient une entreprise zéro carbone.
2011 Hiscox est le premier assureur en ligne pour les entrepreneurs et les petites entreprises en France.
2016 Hiscox possède 31 bureaux dans 14 pays au Royaume-Uni, en Europe, aux Etats-Unis et en Asie.

Nos valeurs

Parce que nous assurons uniquement ce que nous connaissons bien, nous nous devons d’effectuer les bons choix, aussi difficiles soient-ils. Nous avons pour volonté de conserver la qualité exceptionnelle de notre service et assumons nos choix en fonction.

Nous avons pour volonté d’offrir à nos clients et nos partenaires le savoir-faire d’un assureur spécialiste et de leur apporter une expérience unique dans la gestion de leurs risques.

Nous sommes fidèles à notre parole. En cas de sinistre, nous ne tentons pas d’interpréter le contrat en défaveur de nos clients. Si un sinistre est dû, nous le payons. C’est notre philosophie, et notre métier.

Parce que la qualité de service est au cœur de notre métier d’assureur, l’excellence dans l’exécution de nos prestations est l’un de nos prérequis. Nous sommes un partenaire fiable et sur qui vous pouvez compter.

Dans un souci d’excellence de notre service mais aussi parce que c’est la conviction de notre groupe, nous avons à cœur de mettre l’humanité au cœur de nos relations. Bienveillance, exigence et ouverture sont au cœur des relations que nous entretenons avec nos partenaires (banques et courtiers en assurance) et nos clients professionnels ou particuliers.

En savoir plus

Application web Hiscox

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