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Descriptif du contrat
Assurance responsabilité civile professionnelle destinée aux professionnels du tourisme.
Activités couvertes
- Billetterie
- Vente de séjours ou voyages organisés par un Tour Opérator
- Organisation de séjours ou de voyages
- Tourisme d'accueil
Activités exclues
- Courtiers d'affrètement aérien
Principales garanties
- La responsabilité sans faute
- Les fautes professionnelles, erreurs ou omissions
- Les manquements contractuels
- Les fautes intentionnelles ou dolosives
- La divulgation d'informations confidentielles
- Les produits non conformes ou défectueux
- La transmiussion accidentelle de virus
- Les dommages aux biens confiés
Module Kidnapping
Nous vous proposons en extension un module de couverture des situations de crise :
- kidnapping de vos clients avec demande de rançon
- extorsion à l'encontre de vos clients avec demande de rançon
- détournement d'un client voyageant dans un moyen de transport
- détention illégale d'un de vos clients.
La couverture est monde entier (hors pays déconseillés par le gouvernement) et les garanties sont :
- votre responsabilité civile
- les frais administratifs de remplacement d'un forfait touristique si la destination est déconseillée après la vente du forfait
- les frais et honoraires liés à la gestion de crise par Control Risks
- les frais supplémentaires encourus (soins médicaux, récompense à un informateur, mesures de sécurité temporaires).
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